Servicedesk medewerker mutatiebouw

Werkgever:
Eminent
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders die vragen hebben over hun gehuurde woning. De gesprekken die je ontvangt zullen voornamelijk gaan over reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige kwesties, zoals een lekkende kraan, stormschade of lekkages. Jouw taak is om deze gesprekken te behandelen, van begin tot eind.
Als servicedeskmedewerker fungeer je als het middelpunt van de communicatie. Je bent de schakel tussen de coöperatie, de bewoner en de monteur. Daarom is het essentieel dat je goed kunt communiceren en snel kunt handelen.
Geen enkele dag is hetzelfde in deze rol en er is altijd ruimte voor eigen creatieve input. Wil je meer weten? Solliciteer dan direct!

Interesse? Neem contact op met Niels Ambtman, 06 - 81 92 45 96, n.ambtman@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Ervaring als servicedeskmedewerker of storingsdienstmedewerker.

  • Affiniteit met techniek. 

  • Beheersing van de Nederlandse taal.

  • Fulltime beschikbaar (40 uur per week).

  • Communicatief vaardig.

  • Goed verantwoordelijkheidsgevoel.

Bedrijfsomschrijving
Je komt te werken bij een aannemer die landelijk vertegenwoordigt is met maar liefst 28 vestigingen. Deze aannemer werkt samen met woningcorporaties waarvoor zij het dagelijks- en mutatie onderhoud op zich nemen. De vestiging waar je komt te werken zal de vestiging in Rotterdam betreffen. Dit is een warme vestiging waar iedereen elkaar goed kent. Er heerst een open cultuur waar altijd plaats kan worden gemaakt voor een grapje. Onder het genot van een broodje kroket op de vrijdag middag worden er nog wel eens dart-toernooitjes georganiseerd. Kortom een geweldig bedrijf waar je goed opgevangen word!
Je werk binnen de organisatie in teams van 2 tot 3 personen en beheert samen één of twee accounts. Als je vol enthousiasme en ambitie zit, is er hier ruimte om grote stappen te zetten en langdurig te genieten van een stabiele carrière.
Arbeidsvoorwaarden
Een veelzijdige baan, betekent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou het volgende:

  • Een (leer)plek in een organisatie waar jij je volledig kan ontwikkelen

  • Direct bij start de mogelijkheid om gebruik te maken van €750,- opleidingsbudget

  • Naast het leuke werk ook een fijne cultuur waar tijd is voor plezier!

  • Uiteraard een goed basis salaris: €2500,- tot €3500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens Bouw CAO, veel vrije dagen!

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type:
 Kernwoorden