Technisch support coördinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Dedemsvaart
 
Functieomschrijving
Als Technical Support Coördinator maak je onderdeel uit van het Research & Development team binnen de organisatie. Dit team ontwikkelt de nieuwste technieken voor het deurenassortiment van het bedrijf, zodat ze kunnen blijven excelleren als één van de meest innovatieve bedrijven in de branche. Binnen het team bied jij brede technische ondersteuning aan en fungeer je als vraagbaak, adviseur en coördinator. Werkzaamheden die hierbij komen kijken, bestaan o.a. uit het:

  • Coördineren en leveren van support bij het invoeren van offertes en orders; 

  • Aanvullen van offertes met maatwerk specificaties;

  • Ondersteunen bij en waarborgen van kwaliteit of klacht gerelateerde vragen;

  • Adviseren over technische specificaties aan de commerciële, operationele en ondersteunende afdelingen;

  • Aandragen van oplossingen bij uitvoeringsproblemen in de productiefase;

  • Toetsen op assortimentscriteria, productie- en inkoopmogelijkheden;

  • Testen van nieuwe ontwikkelingen; 

  • Vastleggen en documenteren van ontwikkelde producten en processen. 


Bovendien zijn er vele mogelijkheden om jouw rol op termijn uit te breiden. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan het begeleiden van projecten, het opleiden van nieuwe collega's, het opstellen van kwaliteitsrichtlijnen en het doorvoeren van procesverbeteringen. 

Interesse? Neem contact op met Eline Venneman, 06 - 43 21 85 00, e.venneman@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau;

  • Affiniteit met techniek of bouw;

  • Kennis en kunde van ERP systemen en MS office (of de bereidheid om dit te leren);

  • Relevante werkervaring is een pré;

  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zowel in de Nederlandse als Engelse taal;

  • Een analytische, nauwkeurige en accurate werkhouding. 

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever (± 500 medewerkers en ±€50 miljoen omzet) is de afgelopen 45 jaar uitgegroeid tot één van de grootste producenten en aanbieders van deuren en kozijnen in Nederland. Vanuit hun hoofdkantoor in Dedemsvaart leveren zij maatwerkproducten aan aannemers, woningcoöperaties en particulieren, zowel voor nieuwbouw- als renovatieprojecten. Daarbij streven ze ernaar om absolute topkwaliteit te leveren door nieuwe technieken toe te passen en klantbetrokkenheid voorop te stellen. 
Ook maatschappelijk verantwoord ondernemen speelt een belangrijke rol binnen de organisatie van onze opdrachtgever. Als verwerker van houtproducten willen ze er voor zorgen dat hun activiteiten in overeenstemming zijn met nationale wetgeving en ethische principes. Ecologisch verantwoord, sociaal verantwoord en economisch haalbaar ondernemen: dat is waar onze opdrachtgever voor gaat en voor staat! 
Arbeidsvoorwaarden

  • Een dynamische functie met veel vrijheid en doorgroeimogelijkheden;

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

  • 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen;

  • 8% vakantiegeld; 

  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken. 

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type: