Medewerker klantenservice

Werkgever:
Eminent
Regio:
Capelle aan den IJssel
 
Functieomschrijving
Als medewerker van de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Vooral als het gaat om het aanleggen van glasvezelaansluitingen. Je bent in staat om de klanten te woord te staan via telefoon en e-mail. Ook onderhoud je nauwe contacten met de planners om het proces zo vlot mogelijk te laten verlopen. Jij bent verantwoordelijk voor het overzicht, je brengt structuur aan en zorgt ervoor dat alles planmatig verloopt. Daarnaast behandel je alle vragen en verzoeken en los je deze professioneel en vriendelijk op. Daar ben je perfect voor gemaakt.

Interesse? Neem contact op met Robin Fraiponts, 06 - 18 73 36 06, r.fraiponts@eminentgroep.nl
Functie eisen
Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau en je bent vertrouwd met infrastructuur. Daarnaast ben je netwerkend, gepassioneerd, ondernemend en doelgericht.
Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf biedt ontzorging met betrekking tot gas, water, elektra, telecom, warmte & koude, maar ook beveiligings- en slimme meterinstallaties en technologie. De afnemers variƫren van nutsbedrijven, netbeheerders en telecombedrijven tot gemeenten, bedrijven en commerciƫle organisaties. Met uitgebreide ervaring in samenwerkingsverbanden, maken ze gebruik van diverse raamcontracten, om voorzieningen tegelijkertijd aan te leggen. Dit bedrijf is mensgericht, waar medewerkers worden gestimuleerd om te groeien en te ontwikkelen, binnen een sterk 'wij'-gevoel.
Arbeidsvoorwaarden

  • Mogelijkheid tot het verdienen van €2250 tot €2600, afhankelijk van kennis en ervaring

  • Een prettige en dynamische werkomgeving met aardige medewerkers die graag ondersteunen

  • Vakinhoudelijke ontwikkeling mogelijk door trainingen en opleidingen

  • Een contract voor een jaar met de mogelijkheid tot vast dienstverband als je goed presteert

  • Vergoeding van reiskosten of een bedrijfsauto

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 1750 - 2500 euro
Type:
 Kernwoorden