FunctieomschrijvingAls coördinator nazorg ben jij verantwoordelijk voor het plannen en organiseren van service aanvragen. Dit zijn aanvragen die binnen komen na oplevering van het nieuwbouwproject door de bouwmaatschappij. Dit begint altijd met een mailtje of telefoontje van een (vaak ontevreden) klant. Aan jou is het vervolgens de taak om dit te registreren in het systeem en te allen tijde goed terug te koppelen naar de klant. Vervolgens stel jij een orderbon op en zet jij de opdracht uit naar de onderaannemer of eigen timmerlieden. Het is van belang goed contact te onderhouden met de klant en wanneer het probleem is opgelost, na te gaan of de klant tevreden is. Je doet dit natuurlijk niet alleen, samen met 2 dames en 1 uitvoerder (voor de complexe bouwkundige vragen) brengen jullie de service aanvragen tot een succes!
Voor nu is het voornamelijk nog een kantoorfunctie. In de toekomst (medio 2023) wil de organisatie meer betrokken zijn aan de voorkant. Dit betekent voor jouw dat jij met opleveringen meeloopt om alvast een beeld te hebben bij het project en mensen direct al te woord te kunnen staan.
Interesse? Neem contact op met Stan Rolink, 06 - 41 61 66 95, s.rolink@eminentgroep.nl Functie eisen
Je hebt affiniteit met bouwkunde;
Je hebt ervaring met plannen en organiseren;
Je bent positief ingesteld en communicatief vaardig;
Je bent in staat jouw werk los te laten wanneer je in de auto naar huis zit.
BedrijfsomschrijvingDeze organisatie is de service organisatie van de bouwmaatschappij en verdeeld over 5 verschillende regio's. Regio Noord is verantwoordelijk voor alles boven de lijn Amsterdam - Enschede. Momenteel zijn er 70 mensen werkzaam in deze regio, waarvan 35 op het kantoor. Ze focussen zich alleen op onderhoud en kleine renovatieprojecten. Dit kan uiteenlopen van systematisch onderhoud tot dagelijks- en mutatieonderhoud en kleinere BKT renovaties.
Deze organisatie is volop in ontwikkeling en aan het groeien. Zo willen ze zich in de toekomst ook focussen op grotere renovaties. Daarnaast zijn ze de samenwerking met de bouwmaatschappij aan het optimaliseren. Het is namelijk van groot belang dat de klant tevreden is en dat wordt het beste gewaarborgd door een goede samenwerking tussen nieuwbouw en onderhoud.Arbeidsvoorwaarden
Salaris van € 2500 - € 3750 bruto, afhankelijk van ervaring;
Uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
Werken binnen een plezierig en sociaal werkklimaat;
Volop doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie.
