Teammanager planner

Werkgever:
Eminent
Regio:
Almere
 
Functieomschrijving
Om de externe klant tevreden te houden over de huidige performance van onze opdrachtgever, zul jij een belangrijke rol vertolken. Om dit te bereiken zul je nauw samenwerken met 2 collega teammanagers uitvoering.
Je herkent in jezelf de volgende competenties: Peoplemanager, klantgericht samenwerken, resultaatgericht werken, initiatief nemen, motiveren van anderen, probleemoplossend vermogen, creativiteit, plannen & organiseren en financieel inzicht.
Belangrijke taken en verantwoordelijkheden:

  • Je stuurt dagelijks het team van planners en administratieve medewerkers aan

  • Je bent dagelijks bezig met het effectief en efficiënt verbeteren van de dienstverlening van jouw afdeling en zorgt dat jouw medewerkers de werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren

  • Je stuurt op de vastgestelde KPI's

  • Je maakt inzichtelijk wat de prestaties zijn van de afdeling op het gebied van afhandelingen van storingen en de opvolging hiervan

  • Je ziet toe op naleving van de gemaakte afspraken, interne, maar ook externe afspraken met onze klanten



Interesse? Neem contact op met Kayla Ellinor, 06 - 18 89 80 65, k.ellinor@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding met 5 jaar leidinggevende ervaring

  • Je kunt proces- en systematisch denken. Je hebt een analytische blik en je bent in staat om in klantwaarden te denken

  • Je bent het gewend om te werken met KPI's en SLA's en weet hoe je hier optimaal op hier op te sturen

  • Ervaring in de Telecomsector of andere technische omgeving is een pré

  • Daarnaast heb je een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en je communiceert gemakkelijk op verschillende niveaus

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie met internationale vestigingen. De opdrachtgever is voornamelijk actief binnen de ondergrondse infra, ze verzorgen het gehele traject rond de aanleg van deze infra gerelateerde projecten.
De organisatie stelt de mens voorop, plezier op het werk en daarbuiten is dan ook erg belangrijk. Hierdoor hangt er een gezellige en informele werksfeer. Daarnaast hechten zij veel waarde aan doorgroei van eigen personeel binnen de organisatie. Het is daardoor mogelijk om jezelf volop te ontwikkelen. 
Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen €3.165 en € 3.728, afhankelijk van ervaring

  • Fijne en dynamische werksfeer met leuke collega’s die graag helpen

  • Ruimte voor vakinhoudelijke groei door middel van opleidingen

  • Een jaarcontract en bij goed functioneren een vast contract

  • Reiskostenvergoeding of een auto van de zaak

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: 5-10 jaar
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type:
 Kernwoorden