Planner/service coördinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Snelrewaard
 
Functieomschrijving
Ben jij een administratieve multitasker met een passie voor plannen en organiseren? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en jouw organisatorische vaardigheden inzetten voor het stroomlijnen van serviceactiviteiten? Dan is deze vacature als Service Coördinator/Planner bij deze toffe opdrachtgever wellicht iets voor jou!
In de rol van Service Coördinator/Planner ben je de spil tussen klanten, technici en management. Je hebt een sleutelpositie in het waarborgen van een soepel verloop van serviceopdrachten en het optimaliseren van de algehele klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en monitoren van service gerelateerde activiteiten.
Taken en verantwoordelijkheden:

  • Opstellen van gedetailleerde serviceplanningen en roosters.

  • Coördineren van serviceafspraken en het beheren van de agenda's van technici.

  • Communiceren met klanten over servicetijden en verwachtingen.

  • Beheren van servicecontracten en bijbehorende administratieve taken.

  • Rapporteren van serviceprestaties en verbeteringsvoorstellen aandragen.



    • Interesse? Neem contact op met Jill Coppen, 06 - 39 51 50 16, j.coppen@eminentgroep.nl
    Functie eisen

    • MBO+/HBO werk- en denkniveau.

    • Enige ervaring met plannen en coördineren is een pluspunt.

    • Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.

    • Oplossingsgericht en in staat om onder druk te presteren.

    • Affiniteit met techniek en servicegerichtheid.

    Bedrijfsomschrijving
    Deze organisatie is een vooraanstaande naam binnen de modulaire bouw. Zo produceren ze hun projecten in hun eigen productiehallen om vervolgens op locatie tot complete gebouwen te monteren. Dit betekent dus dat alle aspecten van de bouw aanwezig zijn. 
    Samen met 400 collega's werken ze voornamelijk aan projecten in de woningbouw, medische sector en de utiliteitsbouw. Door gebruik van modulair bouwen, lopen de projecten korter en biedt dit een goede oplossing voor de woningnood. Daarnaast is dit een duurzamere oplossing doordat er 50% minder CO2 uitstoot plaatsvindt. Het betreft een ondernemende organisatie waar het barst van de ambitie. Er hangt een informele en gemoedelijke sfeer. Verder wordt de medewerkers tevredenheid constant gemonitord en hebben ze ontwikkeling van personeel hoog in het vaandel staan.
    Arbeidsvoorwaarden

    • Een afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

    • Een gezellige werksfeer in een innovatieve omgeving.

    • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

    Overig
    Werkweek: 32-40 uur
    Opleidingsniveau: MBO
    Werkervaring: 1-3 jaar
    Salaris: 2500 - 3500 euro
    Type: