FunctieomschrijvingAls werkorganisator bij de servicedesk fungeer je als spin in het web. Je neemt het werk van meerdere woningcorporaties uit handen op het gebied van dagelijks onderhoud, zoals het verhelpen van lekkages, niet-werkende kranen, te repareren badkamermeubels en kapotte ramen. Als werkorganisator bij de servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Dit betekent dat je het gehele proces beheert, vanaf het moment van melding tot aan de oplossing van het probleem en de tevredenheid van de klant. Het is dus van cruciaal belang dat je sterk bent in communicatie en het leuk vindt om met mensen in gesprek te zijn. Voor deze rol zoeken we iemand die vlot kan schakelen en enige ervaring heeft op het gebied van renovatie en onderhoud. Je bent van begin tot eind verantwoordelijk en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.
Het aannemen van de telefoon;
Het beheren van de mailbox;
Het plannen van vaklieden;
Het afhandelen van financiële aspecten;
Het uitvoeren van administratieve taken.
Interesse? Neem contact op met Finn Renkema, 06 - 43 55 48 15, f.renkema@eminentgroep.nl Functie eisen
Mbo werk- en denkniveau;
Bekendheid met de bouw;
Klant- en oplossingsgericht;
40 uur per week beschikbaar;
Woonachtig in omgeving Utrecht;
Beschikt over een rijbewijs.
BedrijfsomschrijvingMutatieonderhoud en groot onderhoud. Dit zijn de krachten en pilaren van deze organisatie. Met welgeteld 700 medewerkers en 27 vestigingen kom jij te werken bij een van Nederlands grootste en leukste bedrijven die zich focussen op renovatie & onderhoud. Daarnaast doen zij ook voor 30% aan nieuwbouwprojecten, maar dat zijn projecten in opdracht van bestaande klanten en komen vaak "aanwaaien". De focus ligt dus op renovatie & onderhoud.
Met zoveel medewerkers zijn er meerdere vestigingen verspreid door het hele land. Het is een familiebedrijf en ondanks de grote getallen, is dit zeker voelbaar. Feit: de directeur kent letterlijk élke medewerker. Een klik is belangrijk. Je werkt er kort of vele jaren met veel plezier. Er heerst een informele sfeer. Dit komt omdat collega's interesse in elkaar tonen, elkaar kennen en weten wanneer het tijd is voor een dolletje.
De organisatie is goed voor haar medewerkers: Samen maak je het. Dit resulteert in jaarlijkse uitjes voor al het personeel waarin zelfs aanhang, kinderen en gepensioneerden welkom zijn. Daarnaast is er op elke vestiging ook nog eens ruimte voor plezier. Denk aan darten, racen, pingpongen of biljarten.ArbeidsvoorwaardenEen veelzijdige baan, betekent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou het volgende:
Uiteraard een goed basis salaris: €2500,- tot €4000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
Een auto, laptop en telefoon van de zaak!
Een (leer)plek in een organisatie waar jij je volledig kan ontwikkelen
Direct bij start de mogelijkheid om gebruik te maken van €500,- scholingsgeld
Naast het leuke werk ook een fijne cultuur waar tijd is voor plezier!
Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens UTA CAO, veel vrije dagen!
