FunctieomschrijvingAls Functioneel Beheerder binnen een gemeentelijke organisatie ben je de verbindende factor tussen de gebruikers van informatiesystemen en de technische ICT-afdeling of externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat de applicaties die binnen de gemeente worden gebruikt optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie en goed blijven functioneren binnen het werkproces.
**Werkzaamheden:**
1. **Gebruikersondersteuning**
- Ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van applicaties.
- Beantwoorden van vragen en oplossen van incidenten of doorzetten naar de juiste partij.
- Verzorgen van gebruikersinstructies, handleidingen en trainingen.
2. **Beheer en onderhoud van applicaties**
- Bewaken van de werking en betrouwbaarheid van (de keten van) applicaties en signaleren van storingen of knelpunten.
- Testen van nieuwe functionaliteiten, updates of releases.
- Coördineren en doorvoeren van wijzigingen of verbeteringen in applicaties (change management).
3. **Informatievoorziening**
- Vertalen van informatiebehoeften vanuit de organisatie naar functionele specificaties.
- Maken en beheren van rapportages en dashboards.
- Adviseren over de inrichting van processen in de systemen.
4. **Samenwerking en afstemming**
- Fungeren als aanspreekpunt tussen gebruikers, ICT, leveranciers en projectteams.
- Deelnemen aan (of leiden van) projecten gericht op implementatie of optimalisatie van informatiesystemen.
- Afstemmen met beleidsafdelingen over toekomstige behoeften en ontwikkelingen.
5. **Beveiliging en gegevensbeheer**
- Uitvoeren van en toezien op juiste gebruikers- en autorisatiebeheer binnen applicaties.
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving (zoals AVG en BIO).
- Inrichten en bewaken van data-kwaliteit, applicatiegebruik en gegevensstructuren.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Ervaring met informatiesystemen en applicatiebeheer
Kennis van gemeentelijke processen en wetgeving
Analytisch vermogen en procesmatig inzicht
Communicatief vaardig, klantgericht en proactief
Kennis en ervaring met Microsoft 365
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.Arbeidsvoorwaarden
Afdracht van sociale verzekeringspremies voor recht op uitkeringen
Beschikking over een laptop, telefoon en simkaart indien gewenst
Doorbetaling van het bruto maandsalaris bij ziekte
Korting op zorgverzekering en andere verzekeringen
Deelname aan personeelsactiviteiten
Opbouw van vakantieuren met doorbetaling tijdens opname
