Medewerker kco

Werkgever:
Eminent
Regio:
Putten
 
Functieomschrijving
Dé schakel tussen klant, planning en uitvoering
Ben jij georganiseerd, klantgericht en hou je van afwisseling in je werk? Dan is de rol van Medewerker KCO echt iets voor jou! In deze functie vorm jij de verbindende factor tussen klanten, de planning en het uitvoeringsteam binnen Dienstleidingen.
Zodra er een nieuwe opdracht binnenkomt, neem jij het initiatief: je belt de klant, controleert de gegevens, legt afspraken vast en zorgt dat alles netjes wordt verwerkt in het systeem. Geen dag is hetzelfde — je wisselt telefonische contacten af met administratieve taken en schakelt continu tussen verschillende werkzaamheden.
Wat ga je doen?


  • Klanten telefonisch benaderen bij nieuwe opdrachten


  • Gegevens controleren en registreren in het systeem


  • Klachten en klantvragen zorgvuldig afhandelen


  • Afspraken plannen, bijvoorbeeld voor een schouw


  • Gesprekken en acties nauwkeurig loggen


  • E-mails beheren en beantwoorden


  • Planningen bekijken en werkvoorbereiders ondersteunen


  • Wanneer nodig, schakelen met collega’s zoals uitvoerders of werkvoorbereiders



Interesse? Neem contact op met Sophie Ruiter, 06 - 42 81 52 29, s.ruiter@eminentgroep.nl
Functie eisen
Wat neem jij mee?


  • Mbo 3 werk- en denkniveau


  • Je schakelt makkelijk, blijft rustig onder druk


  • Sterke communicatieve én administratieve vaardigheden


  • Handig met MS Office (Outlook, Word, Excel)


  • Je kunt snel beginnen en bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar


  • Affiniteit met techniek? Mooi meegenomen, maar zeker geen must

Bedrijfsomschrijving
Een landelijke organisatie, waar innovatie en flexibiliteit kernwaarden van de organisatie zijn. Daarnaast is samenwerken één van de belangrijke uitgangspunten van deze organisatie. 
Het ontwikkelen, bouwen en onderhouden van civiele- en ondergrondse infratechnieken, daarin is deze organisatie gespecialiseerd. Tot hun opdrachtgevers behoren onder andere de overheid, gemeenten, energiebedrijven en netbeheerders, maar ook waterbedrijven en industriële bedrijven.
Ontwikkeling van kennis en kunde staan hier centraal. Dit vertaalt zich in ruime opleidingsmogelijkheden en carrièrekansen, voor zowel starters als mensen met ruime ervaring. 
Arbeidsvoorwaarden

  • Deze vacature betreft een vaste baan bij onze opdrachtgever

  • Je krijgt via Eminent een jaarcontract en aansluitend een vast contract bij deze opdrachtgever

  • Arbeidsvoorwaarden volgens het CAO

  • Salaris is afhankelijk van ervaring en competenties

  • Ruime mogelijkheden op het gebied van vakinhoudelijke opleidingen 

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type:
 Kernwoorden