FunctieomschrijvingDe afkorting FttH staat voor Fiber to the Home, het glasvezelnetwerk. Het Network Operations Center (NOC) is verantwoordelijk voor het beheer van deze glasvezelnetwerken, aansluitingen bij huiseigenaren zijn daar een onderdeel van. Als planner is het jouw taak afspraken voor aansluitingen te plannen via ons plansysteem, de brieven met de afspraken te versturen naar de huiseigenaren en het eventueel verzetten van de afspraak. Je hebt daarbij telefonisch contact met diverse partijen. Je bent er scherp op dat de planningen gehaald worden en anders pas jij de planning aan.
Je komt in een team van 8 personen terecht waar naast planners ook telefonistes werkzaam zijn. Het is een enthousiast en gedreven team, de bereidheid om elkaar te helpen is groot. Jij bent daarom flexibel om je collega’s te helpen waar nodig, ook met het opnemen van de telefoon.
Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:
Planningen maken voor de huisaansluitingen.
Brieven opstellen en versturen.
Monitoren van de planning.
Klanten te woord staan die bellen met vragen of voor het verzetten van de afspraak.
Interesse? Neem contact op met Thomas Oostdam, 06 - 39 87 27 10, t.oostdam@eminentgroep.nl Functie eisen
Heeft een MBO niveau 4 diploma;
Vindt het leuk om te puzzelen met de planning;
Werkt geordend en houdt moeiteloos overzicht over zijn/haar taken;
Is stressbestendig en houdt ten alle tijden het hoofd koel;
Heeft bij voorkeur ervaring met Excel.
BedrijfsomschrijvingPlan jij graag dingen in en kun jij daarna de voortgang bewaken en bijsturen? Lees dan verder.
Onze opdrachtgever is een marktleider in de aanleg en onderhoud van glasvezelnetwerken. Van oorsprong een familiebedrijf welke onderdeel is geworden van een grote Europese speler, maar de familiaire sfeer en omgang zijn hierbij absoluut niet verloren gegaan. Je krijgt hier de slagkracht van een groot bedrijf met de korte lijntjes van een familiebedrijf. Ze zorgen bij deze organisatie dagelijks voor de aanleg van glasvezelnetwerken in gemeentes in heel Zuid-Nederland, van plannen opzetten tot voorwerk, aanleg en uiteindelijk oplevering. Ook verzorgen ze hier onderhoud van het netwerk. Ze zijn in deze organisatie nog echt betrokken bij hun werknemers en willen er met zijn allen zorg voor dragen dat iedereen dagelijks het beste uit zichzelf kan halen, middels opleidingen of gewoon heel simpel een opendeur beleid waar je gewoon bij iedereen kunt binnenlopen en dingen bespreken.
Zoek je een organisatie waarin je lekker mag en kan bezig zijn met de grootste projecten, maar tegelijkertijd ook gezellig met iedereen een borrel kan drinken op vrijdag dan past dit bedrijf perfect.Arbeidsvoorwaarden
Een dynamische functie voor 32-40 uur per week;
Maar liefst 38 vrije dagen per jaar;
Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km. enkele reis, met een max. van € 150,- per maand;
De mogelijkheid om met korting te sporten bij alle aangesloten sportclubs;
