Medewerker reparatieverzoeken

Werkgever:
Eminent
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
In deze rol speel je een cruciale rol binnen ons serviceteam. Jij bent de drijvende kracht achter de snelle en efficiënte afhandeling van meldingen van bewoners met betrekking tot service en onderhoud. Met jouw snelle reactievermogen en een vleugje humor zorg je ervoor dat elke bewoner met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Je communiceert helder over de te verwachten dienstverlening.
Je onderscheidt je in het plannen en organiseren, waardoor je ervoor zorgt dat onze vakmensen op het juiste moment op de juiste locatie zijn. Vanaf het eerste contactpunt tot aan de volledige afhandeling bewaak jij het gehele proces met toewijding. Je werkt graag samen met collega's, bent nauwkeurig en beschikt over stressbestendigheid, waardoor je zelfs in drukke periodes een uitstekende servicekwaliteit kunt handhaven.

Interesse? Neem contact op met Thièrry Punt, 06 - 39 51 50 12, t.punt@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Minimaal MBO-Bouwkunde (of vergelijkbaar qua kennis en ervaring)

  • Communicatieve vaardigheden voor contact intern en extern

  • Ervaring in de buitendienst (timmeren/monteur) is een pré!

Bedrijfsomschrijving
Mutatie-onderhoud en groot onderhoud. Dit zijn de krachten en pilaren van deze organisatie. Met welgeteld 800 medewerkers kom jij te werken in één van Nederlands grootste en leukste bedrijven dat zich focust op renovatie & onderhoud. Daarnaast doen zij ook voor 30% aan nieuwbouwprojecten, maar dat zijn projecten in opdracht van bestaande klanten en komen vaak "aanwaaien". De focus ligt dus op renovatie & onderhoud.

Met zoveel medewerkers zijn er meerdere vestigingen verspreid door het hele land. Het is een familiebedrijf en ondanks de grote getallen, is dit zeker voelbaar. Feit: de directeur kent letterlijk élke medewerker. Binnen deze organisatie werk je of maximaal een jaar of een zeer lange tijd. Er heerst een informele sfeer. Dit komt omdat collega's interesse in elkaar tonen, elkaar kennen en weten wanneer het tijd is voor een dolletje.

De organisatie is goed voor haar medewerkers: Samen maak je het. Dit resulteert in jaarlijkse uitjes voor al het personeel waarin zelfs aanhang, kids en gepensioneerden welkom zijn. Daarnaast is er op elke vestiging ook nog eens ruimte voor plezier. Denk aan darten, racen, pingpongen of biljarten.

Naast werk en plezier is er nog tijd voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo begint jouw eerste werkdag met een dag waarin je samen met nieuwe collega's kennis maakt met het bedrijf en inzoomt op jouw talenten en ambities.

Kortom: Uitdaging, persoonlijke ontwikkeling en plezier!
Arbeidsvoorwaarden
Een veelzijdige baan, betekent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou het volgende:

  • Een (leer)plek in een organisatie waar jij je volledig kan ontwikkelen

  • Direct bij start de mogelijkheid om gebruik te maken van €750,- opleidingsbudget

  • Naast het leuke werk ook een fijne cultuur waar tijd is voor plezier!

  • Uiteraard een goed basis salaris: €2800,- tot €3600,- bruto per maand o.b.v. 40 uur

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens Bouw CAO, veel vrije dagen!

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type:
 Kernwoorden